本学期全英（双语）公开课第一讲——
钟晓凤老师《学术英语（商务）Ⅰ》
为了提高全英（双语）教师的教学水平和全英（双语）课程的教学质量，搭建全英（双语）教师互相交流、探讨，展示教学成果的平台，学校全英（双语）教学组约请经济学院钟晓凤老师，于3月23日下午，在实验楼505课室，举行了本学期的全英（双语）教学公开课第一讲。全英（双语）教师和经济学院郑京淑教授等老师观摩了本次公开课。
本次公开课的教学内容是《学术英语（商务）Ⅰ》中的商务写作——听众分析。课堂设计主要包括三个环节：
（1）第一个环节为课前内容回顾，主要通过提问和练习题帮助学生快速回顾上一章中关于商务沟通基础的知识要点；
（2）第二个环节是对新章节“写作过程”进行概述，主要引导学生了解商务写作的重要性以及商务写作的步骤与策略；
（3）第三个环节是本次课程的重点教学内容，聚焦于写作过程的第一步——听众分析。主要是让学生注意了解听众的需求和期望，并相应地调整信息，大大提高成功沟通的机会。
本次公开课从Who, Why, What, How四个问题出发，结合具体案例，引导学生学习和讨论听众分析的重要性以及如何鉴别不同类型的听众、如何进行听众分析、如何根据听众分析调整沟通内容，旨在培养学生在商务沟通和写作中进行听众分析的能力以及利用听众分析调整沟通信息的内容、组织和形式以满足受众需求的能力。
最后以“因X而异”进行授课总结，其中“X”代表沟通中的变量。希望通过本次课程学习，学生能树立起听众分析的意识，学会根据听众分析灵活调整沟通信息，提高成功沟通的机会。
全英（双语）教学专家组组长周文贵教授对钟晓凤老师的公开课给予了充分肯定，也指出了一些需要改进之处。鼓励老师们多听优秀教师的全英（双语）课程，不断提升教学水平。此次公开课为教师们提供了的相互学习切磋的机会，也为如何提升全英（双语）教学质量带来了一份思考。
课后，钟晓凤老师与双语教师交流了《学术英语（商务）》课程的教学经验与心得。钟晓凤老师表示，在实际教学过程中，需要教师在兼顾学生外语能力培养和专业知识传授中，做好二者的权衡并做到侧重。因此，在教学前钟老师一般会先对学生的前置课程、语言基础、课程学习期望等基本情况进行摸底和了解，以便结合实际情况更有针对性地开展教学活动，希望在帮助学生掌握商务沟通技能的同时，用外语为专业赋能，提高学生的双语沟通能力及在其他专业课程中的外语表达能力。另外，钟老师在这门课程教学中注重融合课程思政，将德育、法治、诚信等内容融入课程体系，希望培养更多具有家国情怀、有守法意识、有时代担当、有职业理想的双语商务沟通人才。
对本次公开课反馈回来的评语和建议有：
1. 钟老师备课充分，教学内容理论与案例相结合，讲解细致，注重知识的回顾与加深，有序地推进课堂教学。
2. 课堂教学设计合理，课堂教学形式丰富，现代化信息手段运用恰当。
3. 建议加强师生间的互动与交流，拉近教师与学生的距离，营造活跃的课堂气氛。
4. 课件制作精美，建议适当放大课件字体。
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