格拉斯哥市是苏格兰最大的一座城市，位于苏格兰西部，以其辉煌的文化和传统闻名于世，格拉斯哥大学创建于1451年，是苏格兰一所历史悠久的名牌大学，在苏格兰大学中荣居第二，在全英大学中名列第四，学术活动至今已有长达六个世纪的历史，该大学下设100多个系，分属于八所学院。开设多种本科课程以及研究生课程，每个系均开设博士课程。
格拉斯哥大学校园一角
格拉斯哥大学共有7个图书馆，其主图书馆建筑主楼10层，副楼12层，共有藏书400多万册，工作人员250人，为25000名师生提供服务。一走进图书馆，迎面就看见他们吸引读者的开放服务时间牌：全年开放361天，每天从早上7:00—凌晨2:00时。该大学图书馆资深馆员向我们介绍：在苏格兰，读者的评价是评估一个图书馆办馆水平的重要指标，而读者最关注的就是馆藏资源、设备、舒适的学习空间和服务水平。该馆在读者满意度评价方面位居苏格兰第一、全英第二。每个楼层都有大量的电脑设备供学生完成网上作业提交。而读者的文明与自觉遵守管理制度，让我们同样惊讶，没有人将图书乱拿乱放，即使需要到一楼复印，也会送回原处。问及他们的读者培训工作，主要就是通过网上视频介绍培训，当然，该馆还配有先进的语音监控提示系统，当读者违规时可及时进行提醒。
该馆还藏有丰富的中文图书，并设立一个研究室用于收藏珍贵的中文古籍。图书馆工作人员均有较高的文化素养，馆员的级别分为咨询馆员、学科馆员、研究馆员，其评定是以工作年限、专业技能、专业服务水平为参考标准，最重要的是如何为师生提供专业学科服务，并不以学术论文的发表为依据。
图书馆学习环境一角