【校友简介】施文杭，2015级阿拉伯语专业，2019届优秀毕业生，中国南方航空股份有限公司经济舱责任乘务员。在校成绩优秀，曾连续三年被评为年度三好学生，连续三年获得优秀学生奖学金，获得过第五届CRI杯全国高校阿拉伯语演讲比赛高年级组优胜奖。在校曾担任CEO秘书部干事，尚行先锋营国旗护卫队队员。曾在广交会和电视台的夏令营活动中担任翻译的角色。
【编者按】从入学的懵懂到毕业就职的坚定，从一个专业跨度到未知的领域，施文杭一步一个脚印，走出了真正的“捷径”。她不拘泥于曾经，不惆怅于过去，她总是带着使不完的勇气和一股拧劲无畏的向前冲。在未知的路上，她不断探索。在明确的路上，她不断挑战。在更远的路上，她不断努力。人生路不回头，朝着目标大步向前。
守其初心，砥砺前行
施文杭生活照
回想起南国的青葱岁月，施文杭莞尔一笑。她很喜欢南国，南国很美，是一个非常适合学习的地方，也给她自己带来了很大的改变。施文杭初选阿拉伯语这个专业是出于新鲜与好奇，在还没入学之时她先行与师兄师姐了解好了专业情况，给自己打好了预防针，明白了语言类的专业偷懒是没有用的，所以她从大一开始就坚定了自己勤奋学习的决心。她说，把勤奋、辛苦贯穿到学语言当中，这种心理建设做好了，心态摆正了，或许就会成为对抗学习中出现消极态度的利剑。所以在这个全新的地方施文杭开启了全新的模式，她除了认真学习之外她也注重培养自己的团队意识以及积累自己校外学习的经验。她印象深刻的是一次去参加比赛类的志愿活动，参赛者大多是国际学校的初高中生，她发现这群孩子无论是在知识面还是合作能力上都有一个很高的水平，她意识到这些优秀的“后浪”们，给她带来了些许危机感，当然给她带来更多的是动力，她以此激励自己努力努力再努力。她也鼓励我们多去参加社会实践活动，因为能够在每一份不同的工作中去获得一些启发和进步，也算有所收获。
有的放矢，奔赴未来
施文杭个人照
在大三大四这个阶段许多同学都会对未来感到迷茫，不少人会被“是要考研还是工作”这个问题纠缠，施文杭也不例外。但很快一场讲座让她心中有了答案，她想做一名空乘。采访中，对于“考研还是工作”这个问题她再三强调说，有的人选择先考研后工作，有的选择先工作后考研，这两者并不冲突，只是时间的问题，更重要的是遵从自己的内心。有了空乘这个目标之后，她也开始了她的规划。面对一个从未接触过的领域，施文杭难免也会紧张。为了让自己心里有底，她在面试前做了非常充分的准备，她主动去了解这个行业，去了解公司的情况，以保证在面试的时候不慌张，能游刃有余的去解决更多的问题。机会是给有准备的人的，最终她以小语种的优势完成了身份转变，在临近毕业之际她成功面试进了中国南方航空股份有限公司。“苦心人、天不负”，所有的奔赴都为了有更好的明天。
严以律己，勇担职责
施文杭 工作照
在校期间，施文杭也担任过一些职务，对于校内校外工作的体验感，她表示确实有很大的不同。相比校内的工作，校外的工作会经常接触到不同的同事，人际交往沟通也会复杂得多。校内的工作量和压力一般不会太大，更多是在课业生活之外的一种调剂，可以让校园生活更充实；而校外的工作基本是要全身心投入并且承担更多东西，责任也更大，一些工作上的问题，执行起来也会更加严肃，所以一定程度上压力会更大。因此，她也强调无论学习还是工作，最重要的品质是富有责任心，学习可以收获知识、获取进步，这是为自己学的，要为自己负责，及时查缺补漏，尤其是选择小语种专业的同学要有“上高四”的心理准备，摆正心态，严以律己；而工作中如果没有责任心，相应的也就没有好的输出和反馈，那么就只是在虚度光阴，看起来忙碌罢了。此次疫情对航空业的冲击是巨大的，施文杭也表示，在那一段较为紧张的时期，自己与同事都承受着巨大的心理压力。在航班上会不安，处于隔离时会忧虑，但既然身负职责，那么就要勇于承担，从紧张不安、渐渐适应到坦然面对，是他们的勇气亦是责任。
放宽心态，积极反思
施文杭 生活照
人生会面临许多选择，也会有不少错失，有些人容易固守遗憾，耽误奔赴未来的脚步，而对于遗憾，施文杭并不喜欢往后看从而纠结一些问题，即使在学校有没做好的事情，也只会在没做好的当下去反思一下为什么没做好，不至于上升到遗憾的阶段，一切都向前看，专注好眼前的事情就可以了。就如第一次求职面试时没有成功，她积极反思发现问题的关键，于是调整好心态立即投身到第二次面试中，顺利进入了南航。对于未毕业南国学子可能有的对未来的迷茫或是彷徨，施文杭也给出建议，面对迷茫，要放宽心态，每个阶段都会有相应的苦恼，认真做好当下的任务，为自己制定阶段性小目标，不必有太多的顾虑。在工作期间，她也曾有过一段心态崩塌的时间，不能理解工作中的条条框框，但后来一想，每个岗位都不容易，也就逐渐释怀了。施文杭建议，在工作之余可以与好友出去聚会，工作再忙也不要忘了和好朋友联系感情，互相分享各自行业的动态，也是一种了解其他领域、拓宽自己视野的方式，不要让自己局限于一方天地。放宽心态，学会与自己和解。
从一个初出茅庐的大学毕业生成长为一个融入社会的南航乘务员，施文杭都坚定着自己的信念，不念过去，不惧未来，她所作的努力也会比我们了解到的多得多。一趟趟航班中的迎来送往，一次次旅客与乘务之间心照不宣的理解、配合，总有几个瞬间留藏心底，携勇气前行，怀感恩相送，相信在未来的日子里，她会继续朝着更高更远的目标前进，在蓝天里绽放自己的梦想，成就更好的自己。
文/ 丘言心 杨雨露