本网讯(记者:张灿璇)4月18日下午,深圳大学传播学院副院长,教授、博士生导师,兼任中国高等教育学会广告教育专委副秘书长的黄玉波教授来到我校F101,举办了一场关于《品牌与人:智能时代的品牌传播》的学术讲座。讲座由新媒体与国际传播学院李淑芳院长主持。
黄玉波教授将此次讲座分为五个部分:“品牌与人”:品牌的逻辑起点与传播指向、“只见品牌难见人”--大众媒体时代的品牌传播、“品牌找人”--数字媒体时代的数字品牌传播、“品牌高效智能找人”--人工智能时代的智能品牌传播与“品牌即为生命体”--未来智能社会的智慧品牌传播。讲座开始,他先向同学们提了一个问题:品牌(brand)的最初含义是什么?而后向我们说明了何为品牌,品牌的功能是什么。他认为品牌是联想载体,是一种性格,更是一种基于消费者的权益。
黄玉波教授耐心分享(罗璐摄)
黄玉波教授说品牌的本质内涵是找对人,成就消费者。品牌表面上是属于企业的,但是它却是消费者的心智与认知的反映,只有做出的品牌是迎合消费者需求的,那么它就会让消费者记住。一个成功的品牌不仅仅是提供消费者优质的产品质量,提供消费时的信任与安全感,而且通过品牌成就人,为消费者赋能,赋情,赋意。
黄玉波教授在讲到产品、品牌与品牌传播时,他给同学们看了年度品牌影片Timberland的品牌广告《真是踢不烂》,生动诠释了品牌广告与产品广告的不同。好的品牌广告是从消费者的心理感受上带给消费者不一样的感受,从而激起买品牌产品的欲望;而产品广告是单从它的性能上介绍。
师生认真听授(罗璐摄)
黄玉波教授说,在智能时代,品牌找人的艰辛历程初见曙光。当互联网注入了人,那么就会充满很多的商业模式。其中搜索广告,解决了最重要的需求问题,弹窗广告则让广告以一种“掩耳不及迅雷之势”进入消费者的视野。而电商直播已经成为了现在常见的传播模式。互联网时代,让品牌传播越来越快,品牌发展得越来越具有内容化,智能化。黄玉波教授指出,品牌已经不单单是个物体,而是有生命化特征的“人”。品牌高效智能找人,通过大数据,云计算,AI算法,人工智能技术促进品牌快速且精准找到消费者,但处于初期的人工智能技术也可能导致消费者的“信息茧房”效应和人的工具化,物化,值得深度警惕。
最后黄玉波教授介绍了智能品牌未来的发展趋势:品牌与人共成长。在智能时代下,品牌传播最明智的选择是把生命的基因注入品牌,赋予品牌以智能和智慧。未来营销传播系统会从线下社会到网络社区再到元宇宙。品牌营销会从叙述故事到创造故事;从现场直播到虚拟演出;从模特/代言人到虚拟偶像/数字人;从面向消费者到面向数字替身。以一种吸引、匹配、分发、触达、转化的新营销方式。在数字时代,会从“广而告知”到“智慧传播”。
在互动交流环节中,同学们踊跃发言,积极提问。黄玉波教授认真地给同学们一一进行答疑解惑。黄玉波教授在解答同学们的疑惑的过程中,也表达了自己对未来人工智能发展趋势的见解。他表示以后人工智能的智力和影响力会比人高,会渐渐取代人的一部分工作,我们能做的就是提升自己,让自己更有价值。
同学积极互动交流(罗璐摄)
在同学们经久不息的掌声中,此次讲座圆满结束。有同学表示,通过讲座,黄玉波教授给我们带来了不一样的思考,让我们可以更好的了解智能时代下品牌传播的内涵,方法与趋势。同时也给我们提供了有效的传播策略与思路。